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Etude d’image 2017-11-21T10:34:46+00:00

POURQUOI UNE ETUDE D’IMAGE ?

L’image perçue de votre entreprise par la clientèle s’accorde-t-elle avec l’image que vous souhaitez diffuser ? L’étude d’image de marque, très souvent liée à l’étude de notoriété, répondra à cette question, en évaluant entre autres la visibilité de votre entreprise.

NOS OBJECTIFS

Définir le positionnement perçu de votre entreprise par rapport à vos concurrents
Evaluer l’adéquation entre l’image perçue de votre entreprise et celle que vous souhaitez véhiculer
Définir les points forts et les points faibles de votre entreprise dans le but de fidéliser votre clientèle et obtenir une nouvelle clientèle

METHODOLOGIE

Détermination de la problématique à étudier.

Réalisation d’un entretien qualitatif (réalisation de focus group ou d’entretiens individuels) ou quantitatif (administration de questionnaires par téléphone ou en face à face) auprès de vos clients.

Synthèse des résultats et analyse de ceux-ci en ayant recours à des statistiques, tableaux et graphiques.

Réalisation d’un rapport contenant les résultats et des leviers d’amélioration adaptés à votre entreprise.

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